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學生公寓管理中心工作總結
  • 作者:蔡久洋 更新時間:2017-3-9 14:58:27 來源:本站 【字號: 】 本條信息瀏覽人次共有

在校黨委和學生處的正確領導和各部門的大力支持下,學生公寓管理中心認真貫徹落實學校2016年黨政工作要點,堅持教育、管理、服務相結合的原則,全體工作人員以“管理育人、服務育人,環境育人”為工作宗旨,扎實做好學生公寓服務管理工作,創建了秩序井然、干凈整潔的生活環境,形成了健康文明、和諧向上的公寓文化氛圍。現將2016年下半年主要工作要點總結如下:

一、完善隊伍建設,強化制度管理,提升公寓管理與服務的整體水平。

學生公寓管理中心把提升公寓規范化管理作為主要工作來抓,要求所有公寓管理人員把關心、幫助和服務學生的工作理念作為自己工作的出發點和落腳點,嚴格按照公寓管理制度及崗位職責開展工作。

1、在總結上一年度學生公寓服務管理工作的基礎上,以提高學生滿意度為目標,以提升公寓規范化管理為主要工作,制定了學生公寓管理中心學期工作要點和計劃,并根據新生入學、日常管理、期末節假、畢業生離校等各階段的特點,具體布置工作。

2、不斷完善公寓管理人員隊伍建設,定期召開公寓管理人員工作會議,對管理人員思想品德、組織管理等方面進行培訓,積極參加學校組織的各項文化活動,不斷提高隊伍自身素質。

3、加強公寓學生干部隊伍建設,選拔學生會舍務干部采取個人申請、系部推薦、團委筆試、公寓管理老師面試等方式進行綜合考核,選撥高素質、積極為住宿生服務,認真負責的優秀學生加入到舍務部,充分發揮學生干部“自我管理、自我教育、自我服務”的自主性。

4、加強對門衛、后勤維修人員、臨時用工人員等隊伍建設,錄用三甲醫院或正規體檢醫院體檢合格人員,年齡不超過65周歲。定期召開例會,發現問題及時處理,積極為住宿生服務,對于身體不合格、工作不認真的門衛及時更換。

5、嚴格遵守各項規章制度,用制度來規范管理,用制度來強化管理,努力實現管理工作細化、量化、合理、全面。

6、加強對公共場所衛生的監督檢查,有問題及時聯系保潔公司經理及負責人進行整改,做到公共環境衛生清潔無死角。

7、執行量化考核制度。管理人員每周檢查學生寢室衛生,督促學生抓好內務建設,對衛生檢查情況及安全紀律進行量化考核評比。本學期通過量化考核管理,學生寢室衛生水平保持良好,各系部男女生寢室衛生平均成績均達到88分以上.

8、嚴格進行住宿生信息反饋。每日對寢室住宿情況進行檢查,將學生校外住宿情況、晚出、晚歸、漏宿情況,白天無故不上課學生名單通過網絡、書面的形式反饋給各系部老師,聯合督促學生按時歸宿、按時上課,嚴守校規校紀及學生公寓管理規定。

二、高度重視公寓安全管理,采取積極措施,主動與學生工作職能部門及各系之間開展廣泛協作,確保了學生生命和財產安全。

1、加強安全防范宣傳工作。定期舉辦學生消防安全與災害預防等安全教育宣傳演練活動,深入開展了寢室消防、用電安全、防災逃生、防盜防毒等主題教育。同時,針對公寓內人身和財產安全問題,管理人員帶領學生干部制作宣傳版,張貼安全管理制度,逐一強調注意事項,提醒學生們加強自我保護,妥善保管個人貴重財物,提高防范意識。要求學生嚴格遵守安全管理制度,不存放及使用違章電器和管制刀具等,確保人身安全。

2、對存在的安全隱患進行排查。9月22日,學校保衛處處長王國成、副處長包山到公寓檢查消防安全隱患,并組織人員對損壞的應急燈及安全指示牌進行了維修和更換,對各公寓的滅火器進行增加和更新。10月28日、11月23日,學生處與保衛處聯合進行了安全檢查。此外,管理人員每周自行抽查,隨時檢查存有違章電器及管制刀具、消防設施故障等安全隱患。

3、加強對門衛的監督管理。本學期公寓管理中心召開了3次門衛會議,督促各門衛認真履行封樓時間,嚴防外來人員及異性進出公寓樓,做好來訪登記,保障公寓樓內安全秩序。

4、加強公寓的值班值宿工作。值班期間管理人員必須在崗,及時處理公寓內的緊急情況及突發狀況,特別是重大活動和節日期間延長值班時間,確保學生安全。

5、加強對學生的安全教育管理,每周不定期檢查違章電器及管制刀具,抽查學生晚歸宿、漏宿,對于違紀學生通報批評,情節嚴重的給予紀律處分,本學期共計處分學生29人,報批評5人,達到教育的目的。

三、積極創新突破,同時充分發揮學生的自主性、積極性和創造性,建設有益于大學生健康發展,有助于提高寢室環境,讓學生養成良好生活習慣的宿舍文化活動。

1、定期出版《公寓之聲》,其內容囊括了公寓新聞、系部動態、寢室評比等多個版塊,旨在快速傳遞信息,關心同學生活,加強宿舍管理,全面提升公寓文化品位。

2、寢室文化是校園文化建設一個重要的組成部分,優美的寢室環境能起到春風化雨、潤物無聲的作用。11月4日,學校開展了以“安全文明、優雅寢室”為主題的公寓文化活動月,本次活動內容主要有安全教育活動、公寓文明之星評比、寢室特色logo設計比賽以及寢室攝影比賽四項活動。

(1)11月10日下午,學生處、保衛處聯合在學生公寓樓前開展消防安全主題教育活動,活動不僅圍繞消防常識培訓、常見滅火器使用方法演示、疏散逃生注意事項的講解三方面常規內容開展,更在現場展示了諸多高校學生公寓因違規用電導致的火災事故案例和歷年來公寓收繳的違章電器和管制刀具。

(2)公寓文明之星評比嚴格按照紀律衛生量化考核評比成績來評選,同時采取系部推薦、公寓管理中心審核方式最終評選出150名公寓文明之星。

(3)寢室特色logo設計比賽共收集到參賽作品300多幅,住宿生近80%的寢室都積極參與到活動當中,最終30個寢室分別獲得一、二、三等獎。

(4)寢室攝影比賽共評選出25個寢室為優秀作品獎。

四、以熱情服務為宗旨,創建溫馨公寓。

服務工作是公寓管理的基本工作,公寓服務以熱情、周到、方便學生為宗旨,做好日常管理、維修和服務工作,改善住宿環境,為住宿生營造良好生活氛圍。

1、學校利用假期時間對北校區財經樓進行了改造,改造成學

生公寓,至此學生公寓樓共6座。同時,對東公寓、西公寓也進行維修,更加完善了公寓管理服務的基礎性設施建設。各公寓管理人員積極配合,認真進行老生寢室物品調整及安排,并利用假期時間到學校配合改造工作,保證了改造工作的順利完成和新生的順利入住。

2、本學期開學前各公寓管理人員提前上崗,認真安排寢室,合理規劃,積極組織各項維修工作,保證了老生于8月28日全部返校入住。

3、為迎接2016級新生報到入住,各公寓管理人員提前上崗做好一切前期準備工作,并將9月1日至9月4日報到的新生全部安排滿意入住。截止2016年9月25日,全校公寓住宿生總人數為:3788人;其中老生:2217人;新生:1571人;女生總人數:2291人;男生總人數:1497人;東公寓女生大樓:1553人;東公寓女生小樓:437人;北公寓女生樓:301人;北1號男生公寓樓:381人;北2號男生公寓樓:412人;西公寓男生樓:704人。

4、宿舍調整把握大局,劃分明確。各公寓將宿舍劃分到各系部,由系部統一安排住宿。統計好各公寓住宿生人數及欠費住宿生情況,及時與財務處溝通,核對名單,確保繳費退費順利。

5、11月末14級結課學生實習離校,公寓管理中心全體員工通過積極認真的工作,保證了實習學生的順利離校。

6、關心關愛住宿學生,制定維修記錄本,維修人員隨時在崗,對學生反映的損壞物品和消耗品及時維修。嚴格遵守維修材料等物資采購審批制度,集體統一采購,庫房設立保管員,嚴格執行出入庫制度,認真檢查登記,公寓管理中心主任定期審核,保證維修材料不浪費,不超支。

7、對于公寓水暖、用電、漏水、宿舍改造、消防及大件物品等損壞問題及時會同總務處、保衛處統計與維修。





                                                                            學生公寓管理中心

                                                                         二〇一六年十二月二十日

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